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E-Scooter fährt nur 15 km/h

Moin,
Ich habe gestern meinen E-Scooter nach langem Warten geliefert bekommen und habe den gestern Abend direkt getestet.
Abgesehen davon, dass die Scheibenbremse schleift wenn ich Linkskurven fahre, war alles perfekt.
Ich habe mir dann heute die App runtergeladen um immer zu sehen, wie viel Akku ich genau habe.
Seit dem fährt der Scooter aber nurnoch 15 km/h egal in welchem Modus er sich befindet.
In der App kann ich den Geschwindigkeitsregler verschieben wie ich will, ändern tut sich nichts.

Wäre super, wenn mir jemand sagen könnte, was ich falsch mache
Gruß MC
 
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